1. Introducción
Salvo respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al usar la aplicación Salvo ("la App"). Al utilizar nuestra App, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que puede incluir:
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Datos de cuenta: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, entre otros, para crear y mantener tu cuenta en la App.
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Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con la App, incluyendo la información sobre las funcionalidades que usas, la duración de las sesiones y las preferencias de la app.
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Información técnica: Datos como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y detalles de la red, que nos ayudan a mejorar el rendimiento y la seguridad de la App.
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Información de pagos: Si realizas pagos a través de la App, podemos recopilar detalles de pago, aunque esta información puede ser procesada por un tercero proveedor de servicios de pago.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos los datos recopilados para:
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Proporcionar, personalizar y mejorar la experiencia del usuario.
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Gestionar tu cuenta y proporcionarte soporte.
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Procesar pagos y gestionar facturas.
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Enviar actualizaciones, noticias y notificaciones relacionadas con tu cuenta.
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Analizar el uso de la App para mejorar sus funcionalidades y rendimiento.
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Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
4. Cómo protegemos tu información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico puede garantizarse al 100% como segura.
5. Compartir tu información
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
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Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos ayuden a operar la App, procesar pagos o brindar soporte técnico.
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Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, o en respuesta a solicitudes judiciales.
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Cambio en la empresa: En caso de una fusión, adquisición o venta de parte de la empresa, tu información podría ser transferida a la entidad correspondiente.
6. Derechos sobre tus datos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de la información de contacto proporcionada más abajo.
7. Uso de cookies
La App utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis de rendimiento. Puedes configurar tu dispositivo para rechazar las cookies, aunque algunas funciones de la App podrían no estar disponibles si las desactivas.
8. Retención de datos
Retenemos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, tus datos serán eliminados de nuestros registros, salvo que sea necesario mantenerlos por motivos legales o administrativos.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en la App y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la App. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, por favor contáctanos a través del siguiente correo electrónico: hola@salvo.agency